服务介绍

        DHL快递公司属于德国，是最早进入中国的跨国快递巨头，DHL公司由Adrian Dalsey, Larry Hillblom及Robert Lynn于1969年在美国的加利弗尼亚成立。目前DHL在229个国家有675000个目的站，20000多辆汽车，60000多名员工并且在美国及欧洲有300多架飞机。DHL总部在比利时的布鲁塞尔，是由德国邮政、DANZAS、DHL三部分整合而成；现在由德国邮政全球网络100％拥有。DHL在40年前由三名朝气蓬勃的创业者- Adrian Dalsey, Larry Hillblom 和Robert Lynn共同创建，至今仍以惊人的速度发展。如今，DHL已成为国际快递与物流行业的市场领导者。追溯到1969年，DHL的创始人们自己乘坐飞机来往于旧金山和檀香山之间运送货物单证，向今后事业的发展方向迈出了一小步。多年后，DHL拓展了网络建设，逐步将业务拓展到世界各个角落。同时，随着市场扩大，市场环境日益复杂。为了适应本地及全球客户需求的变化，DHL对自身进行了重组。今天，DHL的国际网络已经连接了世界上220多个国家和地区，员工达到300，000人。此外，DHL在快递、空运与海运、国际运输、合同物流解决方案及国际邮递等领域提供了无可比拟的专业性服务。DHL是德国邮政环球网络旗下的一个品牌。

DHL快递的查询方式

DHL的查询单号是由10位阿拉伯数字组成，比如“1234567890”，凭此可在DHL网上查询货件转运轨迹

DHL快递的中转路线、时效、优势

中转路线：从中国香港起飞，经以下地区中转，亚洲：新加坡；欧洲：德国科隆、荷兰阿姆斯特丹、法国巴黎；美洲：洛山矶、威灵顿。

优势区域：东南亚、非洲、南美

价格优势：全区小货价格比较便宜，中南美、非洲比其它快递公司的价格都便宜。

时      效：周一至周日有航班。东南亚2~3个工作日；欧洲3~4个工作日；北美4个工作日；中南美、非洲6个工作日左右

DHL快递的服务类型

EXPRESS 9:00        (朝九特派)

EXPRESS 10:30       (十点半特派)

EXPRESS 12:00      (正午特派)

EXPRESS WORLD WIDE  (环球快递)

ECONOMY SELECT      (经济重货服务)

DHL快递服务区域的划分

分为28个区，各区费率不同，全区价格相对其它快件渠道价格较便宜。

DHL快递的操作要求

计费标准：实重（即毛重）和体积重量二者取大的计费。若货物1kg的体积大于5000立方厘米时称为泡货，按体积重量计费。体积重量（kg）=长cm*宽cm*高cm/5000

分重量段计费：21kg以内按首重0.5kg加续重0.5kg计费，不足0.5kg按0.5kg计费；21kg以上按每公斤计费，   不足1kg按1kg计费。

自2011年01月01日起DHL对下述规格的货件加收操作附加费，按每票加收：单边长超过120cm、单件重量超过70kg。

注：收货时所有体积尺寸都不保留小数点，按进位取整数计算，例如13.2cm按14cm计算。

价格：不含当月燃油附加费、目的地关税、偏远地区附加费（HKD3.6元/Kg，最低收取HKD180元再乘以燃油附加费）、保险、目的地可能产生的杂费。

没有服务或服务受限制的国家和地区：土库曼斯坦、巴勒斯坦无服务，俄罗斯仅提供部份地区的服务，白俄罗斯只有文件服务。DHL到澳大利亚（AUSTRALIA）和巴西（BRAZIL）这两个国家的货物要求提供详细的发货人和收件人地址及电话，否则不予受理，巴西的货件要求提供收件人的税号（VAT.NO），要填写在商业发票上和运单上，否则快件到达当地后将自动退回发件地，退回所产生的费用将由寄件人支付，这是巴西对本国工业的贸易保护所实施的强制性征税。

到南非的鞋子需打洞作为样品处理；

到尼日利亚的快件不接受纺织品,单件不通超过30kg；

到约旦的快件要求：单件重量不能超过100kg，材积不能超过100X90X118，超过无服务；

到突尼斯的快件要求：单件不能超过30kg，单票不能超过40kg，长*宽*高尺#不超过120*80*80cm；

至巴拉圭的货件单件材积/实重均不超过25kg；

到新西兰不接受P.O.BOX.（即信箱地址）；

           到乌克兰的新规：自2011年3月15日起，乌克兰海关实行新的海关法规,对于高价值包裹(海关价值超过100欧元),发票上必须注明原产地国家,并提供正本的签字和盖章的商业发票（发票上须列明：正确、详细、完整的品名；货物原产国；贸易术语；净重、数量、价值；运费（如果运费是由寄件人支付的））清关；

不接受任何形式的电池（干电池除外，但必须每粒都要独立包装，每票可接受3粒电池，还要生产厂家提供电池 信。）；

对贵重物品价值申报有要求：每PCS申报不能超过USD100元，每票申报不能超过USD25000元。

对“目的地关税由寄件人支付”须支付手续费100元。

寄液体货物、带电池的产品，随货要提供MSDS(全名MATERIAL SAFETY DATA SHEET)、电池信，要英文版本，由寄件人提供。

   寄手提电话超过3部要提供香港电讯局出的电讯牌。

商业发票（commercial invoice)的要求：

须提供一式四份商业发票随货，到印度、葡萄牙、厄瓜多尔，保加利亚，黎巴嫩，土耳其和东欧国家的快件须提供四份正本商业发票（盖章的），全英文表述，详细列明收件人的信息：公司名、地址、邮编、联系人、电话，货品名准确、具体（纺织品须列明成份及百分比）。

寄往以下国家的原木包装需提供熏蒸证明（即杀虫证）：比利时、加拿大、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、卢森堡、爱尔兰、荷兰、葡萄牙、瑞典、西班牙、英国、澳大利亚、韩国、法国、德国、匈牙利、意大利、拉托维亚、立陶宛、马耳他、波兰、斯洛伐克、斯洛文尼亚、美国、奥地利、希腊、日本、马来西亚。

不承接打印耗材